短短不到四年时间,蘑菇街的直播业务已经从率先做到了领先。根据蘑菇街最新财报数据,2020财年第三季度,蘑菇街直播业务GMV已达33.52亿元,直播业务GMV占平台总GMV的比重已达53.2%,超去年同期的两倍,且环比上一季度提升了14.3个百分点。
直播已然成为品牌触达用户的重要渠道之一。在直播带货的过程中,“主播”是连接方,主播扮演着品牌和用户之间的桥梁角色,借助长期积累的用户信任及用户规模,主播能够跟品牌砍价获得更低的折扣,从而帮助粉丝用更低的价格购买到优质的商品。
而对很多用户来说,看直播买东西的过程,其实是一个探索的过程。用户在下单之前可能不知道这个品牌,或者不知道这个品牌有这样一款产品,在没有主播推荐的情况下用户可能不会自发进行购买。但主播的背书与推荐驱使用户不自觉地选择了购买。主播的介入,让产品能够触达到更多的潜在消费者。相比于铺天盖地的广告,与主播合作无疑是一种更快,更精准,更节约品牌推广成本的销售方式。
但对于品牌来说,选择合适自己的主播却是个麻烦事。头部主播粉丝基数大,带货效果佳,可要进入其选品库着实不是件容易事;上升期主播粉丝粘性和购买活跃度也不错,但到底应该合作哪一个?
为了帮助供应链商家、品牌与主播高效对接,蘑菇街推出了系统性的运营举措。比如,2019年推出了“候鸟计划”,全面提倡“人跟着货走”,让主播的直播间跟着产业带“挪地方”。“候鸟计划”不仅帮助众多商家找到了合适自己的主播,也为主播积累下稳定的货品资源。
蘑菇街负责人透露,2019年“候鸟计划”推出5个月内,吸引了全国200名主播、300家非标供应链基地和38家美妆供应链基地,促进主播GMV平均增长3-5倍,增速最快的主播从7月的单场带货3000元提升至12月的单场卖货140万。
2020年,蘑菇街还进一步推出了促进主播和品牌牵手的“百加计划”,助力主播和品牌进行匹配和深度绑定,帮助主播实现更好的销量突破,也帮助品牌得到更好的成长。
今年年初,为帮助受新冠疫情影响的品牌商家提振销售、渡过难关,蘑菇街于2月3日率先推出了针对各大品牌商家的不限品类、佣金双免、无须入驻等七大直播带货优惠扶持举措。该举措成功帮助400多家时尚品牌与200多位主播达成对接,成功清除库存。
分析人士指出,当前品牌直播销售额在电商渠道份额占比尚小。随着直播带货能力的进一步释放,未来品牌与头部、中腰部主播的合作都将更为频繁。一方面这是因为专业主播在直播话术与技巧上已经相当成熟,带货效率高;另一方面粉丝一旦认同主播的种草,其消费粘性更强,且可挖掘的消费潜力更深。
海通证券最新研报指出,头部网红拥有大规模活跃粉丝,能够助力品牌挖掘消费潜力;成熟腰部网红转化率稳定,具备拓品类潜力。未来,将有更多主播将走入品牌视线。
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