(原标题:服务员阻拦投诉举起开水壶威胁 顾客腿部被烫伤起诉至法院,商家被判赔偿万余元)
顾客在西点店内与服务员发生争执,顾客准备找对方领导投诉,没想到服务员用装有开水的水壶威胁顾客,争抢水壶时,顾客被洒出的热水烫伤。法院判西点店赔偿顾客损失。
2018年2月24日14时许,李小姐和朋友到位于金州区光明街道的格兰西点消费,其间,李小姐和朋友因对服务员白某服务态度不满,双方产生争执,李小姐等人准备到管理人员处反映该问题。
没想到白某将手中装有热水的水壶举高威胁李小姐等人,随后李小姐在与白某争抢水壶的过程中,被水壶中洒出的热水烫伤腿部。
李小姐受伤后,先后到金普新区康元烧伤中医医院、大化集团有限责任公司医院治疗,住院8天,花费医疗费共计6000余元。此次纠纷业经大连市公安局金州分局接警处理,给予白某罚款五百元的行政处罚。
李小姐认为,作为消费者其人身安全应得到保障,西点店员工的行为导致自己受伤,西点店应赔偿。李小姐将西点店起诉到法院,要求赔偿医疗费、误工费等合计1.2万余元。
法院审理认为,由于过错侵害他人身体造成损害的,应当承担赔偿责任。本案中,白某作为经营场所的服务人员,在执行工作任务时与顾客产生矛盾本应理性对待、谨慎且妥善处理,但却冲动行事,高举装满热水的水壶威胁李小姐等人,李小姐为自身安全在与其争夺水壶的过程中被水壶中的热水烫伤,白某应当对李小姐因此造成的合理损失承担赔偿责任,因白某是西点店工作人员,且在执行工作任务时造成李小姐受伤,因此赔偿责任应由西点店承担。
近日,金州区人民法院一审判决,西点店赔偿李小姐人身损害赔偿款1万余元。
习主席新年贺词点亮二〇二四
匠心筑梦,不负芳华,城东水厂荣获“五一巾帼
五府山镇产业就业齐抓稳脱贫
春运期间湖南将严打霸座、阻挡车门等违法行为
热烈祝贺东方早报网完成改版、东方早报新网络
蘑菇街启动直播“星启计划” 全网招募优质红
三河湖镇市场监管所筑牢新学期校园节约饮食安
两男子抓30只壁虎被判拘役 检方抗诉后获再审
副县长带部下嫖娼后未被组织发现 先后获两次
湖南宁乡男子签了协议却跳过中介买房,谁知被
制止施暴被拘的赵宇:14天比较难过 害怕被判刑
暖心警事 | 广饶公安真情救助 走失老人安全回
江苏一干部公示13岁参加工作 官方:入杂技团乐
江西弋阳:摄协为武汉爱心捐款
吉林省退休多年的交警总队一、二把手,两个多
温岭美女老板熬不过催婚,花钱买了个老公!下
科技创新 勇于担当 湖南三兴科技化疫为机步入
阆中市水观镇组织开展2022年两节前安全生产大
金华体校女篮运动员王佳琦入选国家队集训名单
阆中市物业行业大力推进深化文明城市建设工作
铅山交警联合外卖骑手开展“一盔一带”主题宣
王洪德时代交通网证件编号百度查询
湖南益阳:本轮降雪今晚迎最强时段最大积雪深
福州砍人事件目击者:男子边跑边砍 有老人被